Метрология, стандартизация, сертификация и управление качеством

ПРЕДИСЛОВИЕ 3 ВВЕДЕНИЕ 4 1. МЕТРОЛОГИЯ 6 1.1. Предмет и задачи метрологии 6 1.2. Величины и их свойства. Классификация величин 6 1.3. Классификация и основные этапы измерения 11 1.4. Шкалы измерений 15 1.5. Воспроизведение единиц величин и передача их размеров 20 1.6. Эталоны единиц величин 22 1.7. Методы измерений 27 1.8. Средства измерительной техники 27 1.9. Свойства и метрологические характеристики средств измерений 29 1.10. Калибровка и поверка средств измерений 31 1.11. Метрологическое обеспечение измерений 32 1.12. Государственная система обеспечения единства измерений 34 Контрольные вопросы 45 2. СТАНДАРТИЗАЦИЯ И ОСНОВЫ ТЕХНИЧЕСКОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ 47 2.1. Основы технического регулирования 47 2.1.1. Принципы, элементы, объекты и задачи технического регулирования 47 2.1.2. Цели принятия технических регламентов 50 2.2. Основы стандартизации 51 2.2.1. Цели, задачи, принципы, объекты стандартизации. Участники работ по стандартизации 51 2.2.2. Виды документов по стандартизации 53 2.2.3. Стандарты саморегулируемых организаций в сфере строительства 58 2.2.4. Национальная система стандартизации 60 2.2.5. Методы стандартизации 62 2.2.6. Виды стандартов 69 2.2.7. Межотраслевые системы (комплексы) стандартов 69 2.2.8. Техническое нормирование в строительстве 76 2.2.9. Органы и службы стандартизации в РФ 77 2.2.10. Международное и региональное сотрудничество в области стандартизации 87 Контрольные вопросы 94 3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СООТВЕТСТВИЯ 96 3.1. Основные цели, принципы и формы подтверждения соответствия 96 3.2. Обязательное подтверждение соответствия 97 3.2.1. Общие положения 97 3.2.2. Обязательная сертификация 98 3.2.3. Декларирование соответствия 101 3.3. Добровольное подтверждение соответствия 104 3.4. Система сертификации 105 3.5. Порядок проведения сертификации 108 3.6. Сертификация в строительстве 119 3.7. Оценка пригодности новой продукции в строительстве 122 Контрольные вопросы 124 4. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ 125 4.1. Термины и определения 125 4.2. Методологические основы управления качеством 130 4.2.1. Концепция всеобщего управления качеством (TQM) 130 4.2.2. Методология внедрения TQM 133 4.2.3. Особенности управления качеством продукции 134 4.2.4. Факторы и условия, влияющие на обеспечение качества продукции 135 4.2.5. Системы управления качеством продукции 139 4.3. Разработка, внедрение, поддержание и постоянное улучшение системы менеджмента качества в организациях 145 4.3.1. Основные положения и принципы, модель системы менеджмента качества 145 4.3.2. Преимущества при применении системы менеджмента качества в организации 149 4.3.3. Последовательность проведения работ по созданию СМК 150 4.3.4. Процессный подход 152 4.3.5. Понимание организации и ее среды 154 4.3.6. Лидерство 155 4.3.7. Планирование 156 4.3.8. Средства обеспечения 157 4.3.9. Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг 158 4.3.10. Оценка результатов деятельности 163 4.3.11. Улучшение 165 4.4. Система контроля качества в строительстве 166 4.4.1. Нормативные и законодательные документы строительного контроля и технического надзора 166 4.4.2. Виды контроля качества в строительстве 166 4.4.3. Система контроля качества строительных работ 168 4.4.4. Функции участников строительства 172 4.4.5. Контроль качества при архитектурно-строительном проектировании 178 4.4.6. Экспертиза проектной документации 180 4.4.7. Мероприятия, обеспечивающие качество объекта на этапе подготовки к строительству 181 4.4.8. Строительный контроль 184 4.4.9. Оценка соответствия объекта строительства требованиям безопасности 202 4.4.10. Контроль качества и безопасности при приемке объекта строительства в эксплуатацию 205 4.4.11. Контроль при вводе объекта в эксплуатацию 209 4.4.12. Эксплуатационный контроль 210 Контрольные вопросы 211 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 213 ПРИЛОЖЕНИЯ 216 Приложение 1. Термины и определения 216 Приложение 2. Сокращенный список утвержденных стандартов НОСТРОЙ 223 Приложение 3. Перечень технических комитетов международной организации по стандартизации (ИСО), с которыми сотрудничает ТК «Строительство» 228 Приложение 4. Перечень технических комитетов европейского комитета по стандартизации (CEN), с которыми сотрудничает ТК «Строительство» 229 Приложение 5. Примерный перечень стандартов системы менеджмента качества проектной организации 231 Приложение 6. Программа разработки, внедрения и подготовки к сертификации системы менеджмента качества ОАО «ХХХ», соответствующей требованиям ГОСТ Р 9001 232 Приложение 7. Типовая форма журнала входного учета и контроля качества получаемых деталей, материалов, конструкций и оборудования 237 Приложение 8 238 Лист 1 238 Форма титульного листа (формат А4) 238 Лист 2 238 Лист 3 239 Лист 4 239 Лист 5 240 Лист 6 240