Жуков А. Л., Хабарова Д. В.
Подробно рассмотрен комплекс взаимосвязанных теоретических и практических вопросов, раскрывающих проблемы аудита человеческих ресурсов в организации, включающих в себя диагностику кадровой политики, планирования, найма, расстановки и адаптации персонала, производительности, организации и нормирования труда, заработной платы и социальных выплат, стимулирования труда и мотивации персонала, обучения и управления карьерой, социально-трудовых отношений и корпоративной культуры, социально-психологического климата в коллективе. Внимание в учебнике сосредоточено на оценке критериев результативности, экономичности, социальной и экономической эффективности формирования, использования и развития персонала, деятельности кадровой службы. Для студентов бакалавриата и магистрантов, обучающихся по специальностям «Менеджмент», «Управление персоналом», «Экономика труда» и др. смежным специальностям, слушателей системы дополнительного профессионального образования. Может быть полезным для преподавателей, ведущих дисциплины управленческой тематики, а также для аспирантов, специалистов кадровых служб компаний. Текст печатается в авторской редакции.
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ АУДИТА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ 8
1.1. Система управления человеческими ресурсами как объект проведения аудита 8
1.2. Задачи и основные направления аудита человеческих ресурсов 16
1.3. Методы проведения аудита персонала 26
Вопросы для самопроверки 35
Тестовые задания к главе 1 36
ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ АУДИТА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ 39
2.1. Предварительный этап 39
2.2. Этап планирования аудита 41
2.3. Этап сбора информации 45
2.4. Этап анализа информации, подготовки выводов и рекомендаций 47
2.5. Этап подготовки заключения по результатам аудита 53
Вопросы для самопроверки 55
Тестовые задания к главе 2 56
ГЛАВА 3. АУДИТ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ И УКОМПЛЕКТОВАННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРСОНАЛОМ 59
3.1. Аудит кадровой политики 59
3.2. Аудит планирования потребности в персонале 62
3.3. Аудит найма персонала 71
3.4. Аудит расстановки и адаптации кадров 83
Вопросы для самопроверки 88
Тестовые задания к главе 3 89
ГЛАВА 4. АУДИТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ, ОРГАНИЗАЦИИ И НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА 92
4.1. Аудит производительности труда 92
4.2. Аудит организации труда 109
4.3. Аудит нормирования труда 134
Вопросы для самопроверки 143
Тестовые задания к главе 4 144
ГЛАВА 5. АУДИТ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ И СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ 148
5.1. Сущность и цели аудита заработной платы и социальных выплат, оценка их соответствия установленным стандартам 148
5.2. Аудит стабильности заработной платы, ее уровня и динамики 154
5.3. Аудит организации оплаты труда и ее тарифного регулирования 161
5.4. Аудит финансовых возможностей организации при обосновании уровня заработной платы и социальных выплат 171
5.5. Оценка обоснованности распределения валовой добавленной стоимости (ВДС) и формирования структуры ФЗП 181
Вопросы для самопроверки 188
Тестовые задания к главе 5 190
ГЛАВА 6. АУДИТ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА И МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 193
6.1. Сущность стимулирования труда и мотивации персонала, цель и задачи их аудита 193
6.2. Аудит системы стимулирования труда 198
6.3. Аудит мотивационной среды 208
6.4. Аудит экономической эффективности затрат на оплату и стимулирование труда 222
Вопросы для самопроверки 226
Тестовые задания к главе 6 228
ГЛАВА 7. АУДИТ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА И СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ 230
7.1. Аудит развития персонала 230
7.2. Аудит социально-трудовых отношений в организации 254
7.3. Аудит организационной культуры 260
7.4. Аудит социально-психологического климата в коллективе 268
Вопросы для самопроверки 276
Тестовые задания к главе 7 277
ГЛАВА 8. АУДИТ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ
РЕСУРСАМИ 279
8.1. Аудит работы службы управления человеческими ресурсами 279
8.2. Аудит обобщающих показателей системы управления человеческими ресурсами 292
Вопросы для самопроверки 299
Тестовые задания к главе 8 300
КЛЮЧИ К ТЕСТОВЫМ ЗАДАНИЯМ ПО ГЛАВАМ 303
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 304